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QUIÉNES SOMOS

Cycling Friendly

Cycling Friendly nació en 2011 de la mano de sus tres socios, Jan Choueiri, Matías Ximelis y Miguel Contestí. Tras más de dos años de trabajo offline, en 2014 nació la que por aquellos entonces era Ciclismo en Mallorca, con una potente página web que era la primera en unificar en un solo punto toda la información relativa a ciclismo y triatlón de la isla de Mallorca, donde está su sede.

Una página web que unifica rutas ciclistas, altimetrías de todos los puertos de montaña, eventos, noticias de ciclismo, sección de blog con información de productos y servicios, hoteles, agroturismos, alojamiento vacacional, bares y restaurantes, tiendas, alquiler de bicicletas, agencias especializadas, fisioterapeutas, médicos deportivos, etc…y todo geolocalizado en un mapa para que el cliente pueda ubicarlo de la manera más sencilla posible.

El éxito de esta página web y el interés de los establecimientos en captar la atención de los cicloturistas permitió a la empresa ampliar sus líneas de negocio, incorporando sus servicios de consulting, certificación de calidad y prestación integral de servicios ciclistas. Al enfoque inicial de poner a disposición de cualquier persona amante del ciclismo todo lo que necesita, pensando en el consumidor B2C, nuestra compañía dio un paso adelante de...

Cycling Friendly nació en 2011 de la mano de sus tres socios, Jan Choueiri, Matías Ximelis y Miguel Contestí. Tras más de dos años de trabajo offline, en 2014 nació la que por aquellos entonces era Ciclismo en Mallorca, con una potente página web que era la primera en unificar en un solo punto toda la información relativa a ciclismo y triatlón de la isla de Mallorca, donde está su sede.

Una página web que unifica rutas ciclistas, altimetrías de todos los puertos de montaña, eventos, noticias de ciclismo, sección de blog con información de productos y servicios, hoteles, agroturismos, alojamiento vacacional, bares y restaurantes, tiendas, alquiler de bicicletas, agencias especializadas, fisioterapeutas, médicos deportivos, etc…y todo geolocalizado en un mapa para que el cliente pueda ubicarlo de la manera más sencilla posible.

El éxito de esta página web y el interés de los establecimientos en captar la atención de los cicloturistas permitió a la empresa ampliar sus líneas de negocio, incorporando sus servicios de consulting, certificación de calidad y prestación integral de servicios ciclistas. Al enfoque inicial de poner a disposición de cualquier persona amante del ciclismo todo lo que necesita, pensando en el consumidor B2C, nuestra compañía dio un paso adelante definitivo trabajando también las necesidades del B2B: qué necesitaba cualquier establecimiento para atraer más ciclistas y cuáles eran las cosas que faltaban en el mercado y que provocaban que no lo estuviesen haciendo en mayor medida. Una gestión profesional de un segmento con un potencial de crecimiento ilimitado en España.

Mención aparte merece nuestro prestigioso equipo de Asesoramiento y Calidad. Especialistas que permiten que el alojamiento tenga un interlocutor permanente y que trabaje todas y cada una de las actuaciones que están teniendo éxito en el mercado a la hora de captar cicloturismo. Un servicio de postventa único y necesario que supuso desde su creación un punto de inflexión en los resultados de los clientes que nos contratan y, en consecuencia, marcando cifras históricas de renovación de contratos entre nuestros clientes.

Tanto estos servicios como nuestro certificado Cycling Friendly llamaron la atención a nivel nacional e internacional convirtiéndose en un modelo de negocio de éxito y que, pensando en la necesidad de crear marca, provocó el cambio definitivo de nuestra imagen comercial hacia CYCLING FRIENDLY, marca además patentada hace años por nuestra empresa.

En 2018 se inició nuestra expansión nacional creciendo nuestro equipo exponencialmente, con más de 15 personas trabajando en la empresa en diferentes puntos de España y creando nuevos destinos cicloturistas trabajando mano a mano con iniciativa privada, instituciones, asociaciones hoteleras, organizadores de pruebas, agencias de viaje y cualquier otra persona o empresa con capacidad de incidir en un incremento de ciclistas en cada territorio.

La estrategia integral a la que hacíamos mención hace que Cycling Friendly colabore activamente con instituciones (departamentos de turismo, deportes, infraestructuras…), con municipios o incluso islas Cycling Friendly que quieren mejorar su posicionamiento, información e infraestructuras de cara a cicloturistas. También con asociaciones hoteleras interesadas en que los alojamientos de su zona trabajen un segmento que les permite desestacionalizar y captar a un cliente con una estancia y ADR promedios superiores, pero muy exigente, dotándole gracias a Cycling Friendly de unas instalaciones y servicios a la altura de sus expectativas.

Nuestra compañía no es ni una agencia ni un touroperador especializado. Nuestro modelo de negocio enseña a los establecimientos a captar de manera recurrente al cliente cicloturista desde una base de instalaciones adaptadas, servicios específicos y, muy especialmente, modelos de comunicación especializada y orientada hacia el ciclista. Una línea estratégica que permite a nuestra empresa colaborar con muchas de las grandes empresas turísticas del mercado, que ven como el trabajo de Cycling Friendly en los establecimientos permite complementar el suyo y que todas las partes salgan beneficiadas.

¿DÓNDE ESTAMOS?

Cycling Friendly tiene su sede en Mallorca, Islas Baleares, pero tiene presencia en toda España.

En Cataluña, Andorra, Murcia, Andalucía, Comunidad Valenciana, Asturias, País Vasco, Navarra, Pirineos y Aragón tenemos responsables comerciales de zona, que se encargarán de atender las peticiones y necesidades de cualquier persona, empresa o institución que quiera unirse al movimiento Cycling Friendly, contando además con colaboraciones en Madrid o Islas Canarias.

Nuestra presencia en las principales ferias de turismo, como FITUR, ITB Berlín o World Travel Market nos permite a su vez interactuar con mucha frecuencia con establecimientos de todo el territorio nacional, así como con todas las empresas turísticas que acuden a esos eventos y que ven en el cicloturismo en España una gran oportunidad de negocio.

¿QUIENES SOMOS?

Además de nuestros 3 socios y fundadores, apasionados por el ciclismo y el triatlón, nuestro equipo ha ido creciendo junto a nuestro modelo de negocio, especializándose cada vez más. Expertos en marketing, en mecánica, personas que practican estos deportes y conocen a la perfección las necesidades de los clientes dentro de nuestro Departamento de Asesoramiento y Calidad, Departamento de Contabilidad, Gestión Internacional y, por supuesto, nuestro equipo de Responsables Comerciales de zona por toda España, que combinan la pasión por el ciclismo y por el turismo. Ilusión, constancia, años de trabajo e inversión, para formar un equipo que ya está dando que hablar a nivel nacional.

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